Документация WB Assistant: подключение магазина и аналитика

1. На странице входа выберите «Регистрация», укажите email, имя и пароль от 6 символов.
2. Введите шестизначный код из письма. Код действует 10 минут.
3. Если пароль забыт, нажмите «Не помню пароль», получите новый код и задайте пароль.

Для работы сервиса нужны API-токены Wildberries. Токены создаются в личном кабинете поставщика.

1. Зайдите в кабинет поставщика WB
2. Перейдите: Настройки → Доступ к API
3. Создайте новый токен (или несколько для разных разделов)
4. При создании выберите нужные разделы:
   • Контент — для работы с товарами и карточками
   • Статистика — для заказов, продаж и отчётов
   • Аналитика — для воронки продаж
   • Финансы — для баланса и финансовых отчётов
   • Цены — для управления ценами
   • Продвижение — для рекламных кампаний и акций
5. Скопируйте полученный токен

После регистрации в сервисе добавьте магазин:

1. Зайдите в Настройки
2. Нажмите «Добавить магазин»
3. Введите название (как вам удобно, например «Мой магазин»)
4. Вставьте скопированный токен WB
5. Нажмите «Подключить» и дождитесь сообщения об успешной проверке

Для Ozon вместо токена нужны Client ID и API-ключ из кабинета продавца Ozon (Настройки → Seller API). Магазины WB и Ozon переключаются отдельно, их данные не смешиваются.

После подключения откройте раздел Данные. Источники WB загружаются независимо:

• карточки и цены обычно появляются первыми;
• остатки, баланс и документы — следом;
• финансовый отчёт может загружаться несколько минут из-за ограничений API WB.

Без закупочной цены сервис видит выплаты и расходы WB, но не может достоверно посчитать прибыль товара.

1. Откройте «Товары» или «Ассортимент».
2. Заполните закупочную цену для продаваемых SKU.
3. Проверьте предупреждение о покрытии себестоимости в P&L.

Если исторические цены не заведены, расчёт явно использует текущую цену как оценку.

Главная страница после входа в магазин. Показывает:

• Executive Summary — чистая прибыль за период, сигналы по марже
• KPI — выручка, себестоимость, логистика, продажи
• Сигналы — маржа, возвраты, оборотный капитал
• Воронка — просмотры → корзина → заказы
• Топ товаров — по выручке и прибыли

Даты в дашборде можно менять — данные пересчитываются под выбранный период.

Раздел Приоритеты — рабочая очередь вместо просмотра десятков отчётов подряд. Два режима:

• Конверсия карточек — где теряется спрос до заказа: просмотры есть, а корзин или заказов нет
• Экономика SKU — маржа, возвраты и целевая цена по каждому товару, отсортированные по риску

Для Ozon — отдельная страница приоритетов, данные Ozon и WB не смешиваются.

Раздел «Финансы» считает реальную прибыль с учётом:

• Выручка (к перечислению от WB)
• Себестоимость товаров (COGS)
• Логистика, хранение и штрафы WB
• Налог (УСН 6% по умолчанию)
• Операционные расходы (настраивается)

«К перечислению» уже включает комиссию и эквайринг WB, поэтому они показываются справочно и не вычитаются повторно. Финансовый режим даёт расширенную детализацию тех же итогов.

Раздел «Аналитика» помогает понять, почему меняется результат:

• Сводка — сравнение периодов: выручка, прибыль, маржа, расходы
• Тренд — динамика по месяцам (график)
• Воронка — конверсия по каждому товару: просмотры → корзина → заказы
• Возвраты — товары с аномальной долей возврата
• ABC — классификация товаров по доле в обороте
• Упущенная прибыль — товары с просмотрами, но без заказов

Ассортимент строит ABC/XYZ-анализ, точку заказа и аномалии спроса по фактическим реализациям WB и последнему срезу остатков — два режима на одной странице:

• Контроль — классификация SKU по вкладу в оборот и стабильности спроса, точка заказа с учётом срока поставки и страхового запаса
• Поставки — предложение по пополнению до целевого покрытия

Раздел Остатки отдельно показывает: FBO на складах WB, товары в пути и виртуальные остатки FBS, которые вы задаёте сами в кабинете WB.

Репрайсер строит очередь SKU по фактическому P&L за выбранный период и показывает прогноз прибыли при текущей цене карточки — видно заранее, какие позиции рискуют уйти в минус.

• Цену можно применить к карточке прямо из очереди, без выгрузки в Excel
• Расчёт учитывает комиссию, логистику, себестоимость и налог — ту же методологию, что и P&L

Массовое создание карточек — инструмент для серийного запуска: шаблон предмета, характеристики и пакетная загрузка товаров с изображениями через Excel.

Здоровье карточек — очередь реальных проблем из последнего снимка контента WB: что критично не готово к продаже, а что стоит улучшить. Оценка не подменяет контент продажами или рекламой — это про заполненность и корректность самой карточки.

Инструменты для работы с акциями WB и рекламными кампаниями:

• Календарь акций — список акций WB на 90 дней
• Анализ — расчёт влияния акции на маржу. Выбираете скидку → система показывает, какие товары безопасно участвовать
• Импорт — загрузка выгрузки из кабинета WB для анализа цен, прибыли и маржи по каждому товару
• Рекламные кампании — баланс, список кампаний, статистика

Раздел Отзывы собирает отзывы WB и позволяет отвечать вручную или с помощью ИИ.

• Черновик ИИ — по кнопке или автоматически на новые отзывы (если включено в настройках раздела)
• Публикация — черновик никогда не публикуется без вашего подтверждения, если явно не включена автопубликация
• Автопубликация — отдельный переключатель, срабатывает только от заданной оценки и выше; отзывы с низкой оценкой всегда остаются на ручной проверке

Калькулятор юнит-экономики отвечает на конкретный вопрос: при какой цене SKU остаётся прибыльным после комиссии, налогов, логистики и скидок — считает и для Wildberries, и для Ozon.

Тарифы WB — актуальные комиссии и логистика маркетплейса, которые калькулятор и репрайсер используют как входные данные для расчётов.

Мы серьёзно относимся к безопасности ваших данных:

• Токены маркетплейсов хранятся в зашифрованном виде
• Пароли хешируются с солью (bcrypt)
• JWT-токен передаётся в httpOnly cookie — недоступен для XSS
• Все соединения — по HTTPS (TLS 1.2/1.3)
• Доступ к чужому магазину невозможен — при каждом запросе проверяется владелец